暖心八元餐

　　“一会我吃完饭，用微信把饭钱转给你。”这位朴实的司机师傅边嚼边说道。我连声拒绝并解释。“这是我们公司特意给咱们准备的加班饭，不需要咱们自己再花钱；而且我也不能收你们的钱，这是原则问题。”司机师傅看着紧张严肃的我，脸上渐渐洋溢起笑容。

　　集团门口的小饭馆都拆除了，中午装卸车的司机师傅吃饭成了难题，赶了一路的车，还要饿着肚子等着装卸车。这段时间，司机师傅们总是问起，这附近还有没有吃饭的地方。我们听了也很无奈，多次邀请他们去餐厅，司机师傅却总是不好意思。于是我们向领导求助汇报情况，这一问题的提出，紧接着受到了领导高度关注，并且直接制定了措施：凡是中午11：30到2点之间在充装站装卸车的司机，一律安排加班饭。并安排负责人员引领就餐。这一措施的实行，让司机师傅切切实实感受到我们高品质的服务，更感受到了企业对客户的关怀。

　　8月13日，司机“老刘”又来到我们充装站装车，他是我们的“常客”，对工作已经相当熟悉，下车、取下应急物资、锁车、交钥匙、交手机、填表这一连串的流程根本不用再交代，等他填完表已经11点45分了，这一罐还得装接近两个小时，我对“老刘”说“刘师傅，走吧，带你去吃饭。”他拒绝了一声，说车里有泡面，我连忙说“咱们公司给司机中午免费提供加班饭。”他惊讶惊喜，不禁感叹道“我在鲁西装了4年的车，第一次吃加班饭。大企业真好！”他这一说，我反倒有些窘迫，好像对他们之前亏欠了许多，我也打趣的说：“以后只要是您‘老刘’来，顿顿有肉。”我们相视笑了起来。闲聊几语，深深感到客户满意、满足才是我们服务的标准，更是我们服务再提升的动力。

　　又至正午，我和司机师傅们正走在去往食堂的大道上。